A Secretaria de Mobilidade Urbana (STTU), por meio do Departamento de Educação de Trânsito (DEDT), conclui nesta terça-feira 11 mais uma turma do curso “Qualidade no Atendimento para Taxistas”, realizado no Sistema Sest Senat, em Natal.
A formação reuniu profissionais do transporte individual de passageiros por táxis durante uma semana de atividades voltadas à valorização da categoria, ao aprimoramento do atendimento e à promoção de uma mobilidade urbana mais humana e segura.
O curso contou com palestras e dinâmicas conduzidas por especialistas de diferentes áreas. No primeiro dia 4, os participantes acompanharam as apresentações “Ergonomia no Trabalho”, com André Luiz H. Pantoja, e “Relacionamento Interpessoal”, com José Fernando Lima (UNINASSAU).
Na quarta-feira 5, o módulo “Atendimento de Urgência e Emergência”, ministrado por Breno Bezerra (SAMU Natal), abordou a importância da preparação para situações críticas no exercício da profissão. Já na quinta-feira 6, foram discutidos os temas “Combate à Exploração Sexual Infantojuvenil”, com Layana Lima (Semtas), e “Natal: História, Cultura e Identidade Turística”, com Caius Evangelista, que aproximou os motoristas da realidade cultural e social da cidade.
Na sexta-feira 7, o encontro foi dedicado ao módulo “Ética e Cidadania no Trânsito”, conduzido por Guto Castro (STTU), que convidou os taxistas a refletirem sobre o papel do profissional como mediador de convivência e respeito nas vias públicas.
O encerramento ocorre nos dias 10 e 11, com os módulos “A Imagem do Taxista na Sociedade”, ministrado por Luzia Fernandes, que incluiu uma performance teatral para dinamizar o encontro, e “Educação e Segurança no Trânsito”, conduzido pelo inspetor Jorge Luiz B. do Nascimento, que abordou a Lei nº 5.022, responsável por regulamentar o Sistema de Transporte Público de Passageiros de Natal.
Para a secretária da STTU, Jódia Melo, a ação reforça o compromisso da Prefeitura do Natal com a formação e o reconhecimento dos profissionais que atuam no trânsito.
“É preciso investir continuamente na qualificação dos profissionais que trabalham no trânsito. Quando o profissional é valorizado e bem preparado, toda a mobilidade urbana melhora”, destacou.
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