Entre as atividades consideradas fundamentais na cadeia econômica potiguar, o turismo abrange uma ampla variedade de atividades, desde a hospedagem em hotéis e resorts até passeios turísticos, atividades culturais e de lazer. Estas, correspondentes ao setor de serviços que, segundo a Federação do Comércio, Bens, Serviços e Turismo do Rio Grande do Norte (Fecomércio-RN), que tem participação significativa no Produto Interno Bruto (PIB) do RN – a soma de todos os bens e serviços produzidos. Sabendo da importância do turismo, a Fecomércio enviou uma comitiva à Europa para conhecer outras práticas com foco em promover novas maneiras de fomento ao turismo sustentável para o estado e analisando cenários para que esta atividade possa impulsionar a economia local.
De acordo com Marcelo Queiroz, presidente da Fecomércio, uma equipe foi montada inclusive visando articular parcerias de intercâmbio de alunos e ex-alunos do Hotel-Escola Senac Barreira Roxa. “Estamos participando, até sexta-feira, da ITB Berlin, maior feira de turismo do mundo, que reúne, anualmente, mais de 10 mil expositores de até 180 países para expor seus produtos e serviços mais inovadores no segmento. Prestigiamos cerimônia do Green Destinations Story Awards 2023, premiação internacional que agraciou os destinos com as histórias de turismo sustentável mais inspiradoras. Além disso, faremos visitas técnicas em projetos com foco na sustentabilidade”, revelou.

Rico em belezas naturais, o Rio Grande do Norte já faz parte do cenário nacional do turismo principalmente daqueles viajantes que procuram tempo ensolarado e praias. No entanto, segundo Queiroz, é possível ampliar isto sem perder o foco na sustentabilidade. “O turismo sustentável é uma demanda existente e tendência global. Para permanecerem competitivos, os destinos e empreendimentos turísticos precisam, hoje, se engajar em uma política que aborde a temática de forma decisiva, desenvolvendo um modelo de governança que propicie o planejamento turístico efetivo, focado na sustentabilidade e na participação dos atores locais como pilares essenciais para o desenvolvimento econômico. Um dos caminhos para a preservação é a conscientização e capacitação tanto dos profissionais que atuam diretamente nos destinos, bem como das comunidades que integram esses locais”, disse.
Segundo o presidente da Federação, o estado já deu os primeiros passos para uma mudança na forma de explorar o turismo que pode atrair novos turistas e também o retorno daqueles que já conhecem o estado. “A Fecomércio RN carrega em sua trajetória o pioneirismo no desenvolvimento de programas e ações que visam promover a competitividade turística do Rio Grande do Norte. Para se ter uma ideia, desde 2009 temos um diálogo aberto com a Alemanha no sentido de promover um intercâmbio de ações estratégicas focadas no desenvolvimento do turismo. Essa parceria rendeu importantes projetos para nós, como o Verena e o Programa DEL, iniciativas que, entre outros frutos, tem projetado o nosso estado internacionalmente como destino turístico sustentável. Graças a essas ações, tornamos o Hotel-Escola Senac Barreira Roxa o primeiro empreendimento hoteleiro do Brasil a obter certificação pela fundação holandesa Green Destination, referência internacional no segmento, além do primeiro na América Latina, certificado pela ABNT com o ISO de sustentabilidade. Esses reconhecimentos nos mostram que estamos trabalhando de forma correta, diferenciada e, principalmente, comprometida com a sustentabilidade”, afirmou.
Entretanto, tornar o RN mais atrativo aos turistas depende de iniciativas que podem começar com o próprio setor econômico. “Acredito que um dos caminhos para que essa mudança ocorra é o investimento em qualificação profissional, para que o setor possa recepcionar e atender melhor os visitantes e turistas que chegam aqui. Nós estamos fazendo a nossa parte, construindo parcerias institucionais com entidades para iniciativas que já vem sendo feitas: o Programa DEL, realizando em conjunto com municípios; o diálogo com entidades internacionais, como as que estão sendo feitas na Alemanha e Portugal; e a parceria com a Setur RN para cursos focados em promover a interiorização do turismo no estado”, observou Queiroz.
ALEMANHA E PORTUGAL
Além da comitiva da Fecomércio, o prefeito de Natal, Álvaro Dias (Republicanos), também se integrou à missão. De acordo com Marcelo, a Fecomércio procurou ser aliada do poder público em iniciativas para fomentar o turismo. “A Fecomércio RN tem sido parceira da prefeitura de Natal e do Governo do Estado em diversas iniciativas para fortalecimento do nosso turismo, bem como temos acompanhado os esforços, desde ações de promoção, projetos estruturantes e de infraestrutura, capacitação profissional e ações na área de inteligência, como o Sírio, desenvolvido em parceria com a Setur/Emprotur. Em Natal, o novo Plano Diretor, por exemplo, é uma iniciativa com enorme impacto positivo para o nosso turismo no longo prazo”, pontuou.
Além da ida à Alemanha, para participar da ITB Berlin, um dos maiores eventos do segmento do turismo, que começou nesta terça e foi até a quinta 9, a comitiva também vai a Portugal. Segundo Queiroz, uma iniciativa para articular parceria com foco na implementação de intercâmbios entre estudantes. “Nosso objetivo principal é concretizar a assinatura de um protocolo de intenções entre o Sistema Fecomércio RN, por meio do Senac, e a Escola Profissionalizante de Nazaré, para promover intercâmbio na área da gastronomia e turismo entre estudantes das duas instituições”, adiantou.
Ainda de acordo com o presidente da Fecomércio, houve um início de diálogo em em 2019, quando a diretoria da EP Nazaré e a vice-presidência da Câmara Municipal de Nazaré fizeram visita técnica ao RN, visando estudo para a implantação de uma unidade em Pipa, considerado destino turístico “gêmeo” de Nazaré. “Na época, identificamos várias ações em comum e sentimos o desejo recíproco de criar um convênio entre as duas instituições, levando em contas a suas características de excelência na formação profissional de seus alunos. Também visitamos a Rede AP Hoteis, grupo hoteleiro que, em parceria com o Senac Empregabilidade, recrutou ex-alunos da instituição para trabalhar nos hotéis que compõem a rede em Portugal”, finalizou.
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