A Prefeitura de Mossoró orienta os estudantes contemplados pelo programa Passe Livre a realizarem o credenciamento para garantir o acesso gratuito ao transporte coletivo. O benefício assegura até quatro passagens gratuitas por dia para estudantes regularmente matriculados em instituições de ensino do município, conforme as regras do programa.
Para utilizar o Passe Livre, é necessário fazer o credenciamento presencial no Centro de Atendimento ao Cidadão (CAC).

Antes de comparecer ao local, o estudante deve verificar se foi contemplado pelo programa e se atende aos critérios estabelecidos.
O atendimento é realizado no CAC, localizado na Avenida Cunha da Mota, nº 174, no Centro de Mossoró, de segunda a sexta-feira, das 7h30 às 11h30 e das 13h às 15h.
Durante o atendimento, são conferidos os dados do estudante e a documentação necessária para o cadastro. Após a aprovação, o beneficiário passa a estar apto a utilizar o Passe Livre no transporte coletivo.
De acordo com as regras do programa, cada estudante pode ter direito a até quatro passagens gratuitas por dia.
A Prefeitura orienta que os estudantes contemplados que ainda não realizaram o credenciamento procurem o CAC dentro do horário de atendimento para garantir o acesso ao benefício.