Clientes do Nubank receberam, nesta sexta-feira 12, e-mails informando sobre uma suposta liquidação extrajudicial da instituição pelo Banco Central. As mensagens foram enviadas por engano, e o banco segue operando normalmente.
Nos e-mails, o Nubank afirmava, supostamente, que o Banco Central havia determinado a liquidação da instituição e que “o ativo deste emissor sairá de circulação definitivamente”. O texto também orientava os clientes a solicitar o ressarcimento de valores de até R$ 250 mil ao Fundo Garantidor de Crédito (FGC).
Em nota, o Nubank informou que o envio das mensagens ocorreu por “um erro operacional pontual, já identificado e solucionado”.
Segundo o banco, “a instituição permanece com todas as suas licenças ativas e sem qualquer impacto para sua operação, que segue com segurança e estabilidade”.
“Pedimos desculpas aos nossos clientes pelo ocorrido e reforçamos nosso compromisso em manter a qualidade dos serviços prestados e a transparência na relação com todos.”
O Banco Central também se manifestou e informou que não procede a informação de que tenha decretado a liquidação extrajudicial do Nubank.
