A renegociação de dívidas está aberta no Rio Grande do Norte até as 23h59 de 6 de dezembro, em nova edição do Feirão Limpa Nome, que a Serasa realiza em parceria com os Correios. A campanha oferece descontos de até 99%, com atendimento por canais digitais e presencial nas agências habilitadas dos Correios. Em setembro de 2026, o estado tinha 1.401.295 pessoas inadimplentes, que somavam 4.619.192 dívidas, num valor total de R$ 8,1 bilhões, de acordo com levantamento da Serasa.
A edição reúne mais de 3,3 mil empresas credoras, que colocaram mais de 750 milhões de propostas de negociação à disposição dos consumidores em todo o País, 14% a mais do que no mesmo período de 2025. Cada proposta depende de quem cobra a dívida e das características do débito. A edição anterior da campanha terminou no estado com 153.296 acordos fechados em 2025, informou a Serasa.
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Perfil
O levantamento, divulgado pela Serasa e publicado por O Correio de Hoje, traçou o perfil dos inadimplentes potiguares. As mulheres são 53,1% do total, e os homens, 46,9%. Por faixa etária, quem tem de 26 a 40 anos concentra 33,6% dos registros, enquanto os jovens de até 25 anos respondem por 11,2%.
Entre as origens das dívidas, cartões e bancos lideram, com 31,1% do total, seguidos pelas financeiras, com 27,2%. Já os débitos de serviços básicos (água e energia elétrica) somam 10%, e o varejo, 5,8%. No país, o número é recorde: o Mapa da Inadimplência da Serasa, divulgado em 2 de novembro, apontou 84,2 milhões de negativados em setembro, o maior número da série histórica, com dívida média de R$ 7.093,83 por pessoa, como mostrou o Agora RN.
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Atendimento
A diretora da Serasa, Aline Maciel, explica que os novos canais de atendimento foram pensados para tornar mais simples o acesso às propostas de quitação. “Ampliar o acesso à renegociação é fundamental para que milhões de pessoas tenham a oportunidade de reorganizar suas finanças. Esta edição histórica reúne o maior volume de ofertas já disponibilizado pela Serasa, com condições que buscam facilitar a quitação das dívidas e permitir que mais brasileiros comecem um novo capítulo de suas vidas financeiras”, afirmou.
Com a parceria, o consumidor pode consultar propostas e negociar dívidas pessoalmente nos Correios, sem pagar taxa pelo atendimento. É preciso apresentar documento oficial com foto. As condições nas agências são as mesmas dos canais digitais, o que garante acesso às ofertas também a quem não usa aplicativos ou prefere resolver a pendência presencialmente.
O objetivo da campanha é abrir mais caminhos para que os consumidores potiguares regularizem as contas, num estado que mantém mais de 4,6 milhões de dívidas registradas. As negociações seguem disponíveis no site da Serasa, no aplicativo para celulares Android e iOS e no WhatsApp oficial da empresa, pelo número 11 99575-2096, e o prazo para fechar acordos termina às 23h59 de 6 de dezembro.
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