O volume de chuvas registrado em Natal ao longo de abril tem exigido atuação contínua dos serviços públicos. Dados da estação A304 do Instituto Nacional de Meteorologia indicam que, entre os dias 1º e 29 de abril de 2026, o acumulado foi de 448 mm, acima da média histórica de 141 mm para o período, considerando a série entre 2003 e 2025.
Com base nesse cenário, o município mantém, desde o início da gestão, um conjunto de ações preventivas e integradas entre as secretarias. Entre as medidas adotadas, está a ampliação da rede de monitoramento pluviométrico, que permite maior precisão na coleta de dados e subsidia o planejamento das intervenções.

Atualmente, a cidade conta com 115 pluviômetros manuais e 10 equipamentos automáticos integrados a estações meteorológicas com sensores, distribuídos nas quatro regiões administrativas. A implantação da rede foi concluída em novembro de 2025, juntamente com a elaboração do Plano de Mitigação e Adaptação à Mudança Climática, construído por equipe multidisciplinar.
Na área de infraestrutura, a Secretaria Municipal de Infraestrutura (Seinfra) executou, somente em 2026, a limpeza de onze lagoas de captação, entre elas Carneiro Ribeiro, São Conrado, Acaraú, Aliança, Panatis II, Soledade, Integração, Cidade da Esperança, Planalto Leningrado e Dom Pedro I. O serviço de desobstrução de galerias, realizado desde o início da gestão com o uso de caminhões de hidrojato e sucção, resultou na retirada de mais de 51 mil toneladas de resíduos. Ao todo, 489 quilômetros da rede de drenagem foram limpos, além de 4.344 bocas de lobo e 689 poços de visita. Também foram identificadas 244 ligações clandestinas de esgoto.
A Companhia de Serviços Urbanos de Natal atua na limpeza das lagoas de captação, com a retirada de resíduos sólidos, limpeza das margens e manejo da vegetação, seguindo critérios técnicos para preservar a estrutura hidráulica. A Companhia também realiza a limpeza do sistema de drenagem, coleta regular de resíduos domiciliares, atendimento a pontos de descarte irregular, varrição, capinação, roçagem, limpeza mecanizada e manutenção da limpeza urbana em todas as regiões da cidade.
Em 2025, foram coletadas mais de 244 toneladas de resíduos domiciliares e mais de 191 toneladas provenientes da limpeza urbana. Em 2026, já foram recolhidas mais de 85 toneladas de resíduos domiciliares e mais de 65 toneladas da limpeza urbana. Os dados refletem a continuidade dos serviços de limpeza e manejo de resíduos em toda a cidade, com a atuação de 1.177 profissionais.
O prefeito Paulinho Freire comentou o conjunto de ações em andamento. “Estamos atuando de forma integrada, com as equipes em campo e planejamento orientado por dados. Os números mostram o volume de serviços executados e o trabalho contínuo das secretarias para reduzir os impactos das chuvas e manter o funcionamento da cidade.”
A administração municipal orienta a população a não descartar resíduos em vias públicas, calçadas ou nas lagoas de captação. O acúmulo de lixo e as ligações clandestinas comprometem o sistema de drenagem, provocam obstruções e podem causar alagamentos.
A recomendação também é acompanhar os canais oficiais para atualizações sobre as condições meteorológicas. Em caso de ocorrências, os serviços municipais devem ser acionados.
A assistente virtual Estela está disponível para registro de chamados por meio do WhatsApp, pelo número (84) 3232-4900, para situações como risco de alagamento, ameaça de deslizamento e outras ocorrências em áreas de vulnerabilidade.