O agendamento para emitir a Carteira de Identidade Nacional (CIN) em Natal e nas demais Centrais do Cidadão do Rio Grande do Norte é feito no portal oficial da Polícia Científica do RN (PCIRN). As vagas são disponibilizadas nos dias úteis, às 8h, para atendimento no dia útil seguinte.
Como fazer o agendamento da identidade
- Acesse a página oficial de agendamento da CIN.
- Escolha a Central do Cidadão onde deseja ser atendido. Em Natal, o sistema lista unidades como Alecrim, Rodoviária, Ribeira, Zona Norte e Zona Sul.
- Selecione a data e o horário disponíveis e preencha os dados solicitados.
- Salve o comprovante e compareça no dia marcado com os documentos obrigatórios.
A PCIRN informa que também mantém postos de identificação em prefeituras e câmaras municipais conveniadas. Em muitos desses locais, o atendimento não exige agendamento pelo portal. A relação atualizada pode ser consultada na página Mais Postos.

Documentos obrigatórios
- Certidão de nascimento ou de casamento original ou em cópia autenticada;
- CPF;
- Comprovante de residência;
- Laudos médicos, quando necessários.
PIS, Carteira de Trabalho, título de eleitor, tipo sanguíneo e fator RH, cartão do SUS e CNH são documentos opcionais que podem ser apresentados para inclusão de informações na CIN.
Quanto custa a nova identidade?
A primeira via da CIN é gratuita, mesmo para quem já possuía o antigo RG. A segunda via custa R$ 35 e pode ser paga por Pix durante o agendamento.
Prazo para receber a CIN
Segundo a PCIRN, o prazo estimado é de 7 a 10 dias na Grande Natal, de 12 a 15 dias em Mossoró e de 20 dias nas demais Centrais do Cidadão. Postos conveniados administram seus próprios prazos. Divergências cadastrais na Receita Federal podem acrescentar até 15 dias ao processamento.
É obrigatório trocar o RG agora?
Não. Os documentos de identidade atuais continuam válidos até 2032. A troca antes desse prazo é indicada quando o documento está danificado ou quando houve mudança de nome, estado civil ou outro dado cadastral.
Cuidado com cobranças pelo agendamento
O agendamento e a primeira via são gratuitos. A PCIRN recomenda não pagar terceiros nem compartilhar dados pessoais para conseguir uma vaga. Dúvidas podem ser tiradas pelo WhatsApp oficial (84) 98828-4654.
Informações conferidas no portal oficial da PCIRN em 15 de agosto de 2026.