Os deputados que compõem a Comissão de Defesa do Consumidor, dos Direitos Humanos e Cidadania da ALRN vão realizar uma ação informativa pré-Black Friday. Será nesta quinta-feira 28, no Shopping 10, Alecrim. A ação, das 8h às 14h, é realizada um dia antes do evento – que, no Brasil, aconteceu pela primeira vez em 2010.
“O consumo consciente é um direito, não um privilégio. Essa ação pré-Black Friday que a nossa Comissão de Direitos do Consumidor fará, mais um ano, é uma forma do legislativo cumprir um de seus papéis e informar a população potiguar no sentido da proteção dos seus direitos”, afirmou a deputada Divaneide Basílio (PT), que preside a Comissão. Black Friday, com tradução literal “sexta-feira negra”, é o dia que inaugura a temporada de compras natalinas e uma grande data para o varejo.
Apesar da proposta do evento, alguns lojistas elevam deliberadamente o preço dos produtos antes da data para poder anunciá-lo por um preço mais baixo durante o evento, de modo a fazer o consumidor acreditar que está fazendo um bom negócio.
“Além de fiscalizar, as formas direcionadas para ajudar a combater os abusos por parte de lojistas são fortalecer os órgãos de fiscalização como Procon estadual, municipal e legislativo. São os Procons que desempenham um papel vital na defesa dos direitos dos consumidores, garantindo que as relações de consumo sejam justas e equilibradas”, avaliou Divaneide.
No ano passado, o lançamento da campanha educativa “Consumo responsável: bom pra você; bom para o comércio” ocorreu no dia 22 de novembro, na praça Gentil Ferreira, no Alecrim, com unidade móvel e técnicos fazendo atendimentos, tirando dúvidas e fazendo panfletagem de cartilhas informativas. Já no dia 23, a ação foi realizada no Partage Norte Shopping. Por fim, no dia 24, a iniciativa chegou à área externa do Midway Mall.
Varejo potiguar deve movimentar R$ 920 milhões durante a Black Friday
A Black Friday deste ano promete impulsionar o varejo potiguar com um impacto econômico estimado em R$ 920 milhões, segundo levantamento do Instituto Fecomércio RN. Natal e Mossoró devem liderar as vendas no estado, movimentando cerca de R$ 332,5 milhões e R$ 73,4 milhões, respectivamente.
De acordo com a pesquisa, 61% dos consumidores natalenses e 51,6% dos mossoroenses pretendem aproveitar as promoções. Além disso, 57,9% dos moradores de Natal planejam adiantar as compras de Natal durante a Black Friday, enquanto em Mossoró, esse índice é de 32,3%.
Conforme a pesquisa, eletrodomésticos e roupas lideram as intenções de compras em Natal. Os itens mais procurados são eletrodomésticos (38,4%), seguidos de roupas (24,2%) e eletrônicos (20,7%). O gasto médio esperado é de R$ 725,66, sendo o parcelamento no cartão de crédito a forma de pagamento preferida para 62,1% dos consumidores.
Na capital potiguar, o público predominante das compras é feminino (61,1%), com idades entre 25 e 34 anos (65,9%), ensino superior completo (62,5%) e renda familiar acima de 10 salários mínimos (74,5%). Em Mossoró, o perfil dos consumidores também destaca mulheres (53,9%), com idades entre 18 e 24 anos (68,2%) e renda superior a 10 salários mínimos (72,7%).
Em Mossoró, roupas e acessórios lideram as intenções de compra (32,2%), seguidos por eletrodomésticos (23,6%) e cosméticos (20,5%). O valor médio das compras no município será de R$ 537,55, com o parcelamento no cartão de crédito escolhido por 72% dos entrevistados.
O estudo entrevistou 600 consumidores em Natal e 501 em Mossoró durante outubro. A margem de erro é de quatro pontos percentuais, com um nível de confiança de 95%. O levantamento completo está disponível no site da Fecomércio RN.
Dicas para Black Friday
- Conforme a Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon), do Ministério da Justiça e Segurança Pública, os consumidores possuem direitos assegurados pelo Código de Defesa do Consumidor neste período de promoção. É importante pesquisar preços com antecedência, utilizando ferramentas online para evitar falsas promoções, e desconfi ar de ofertas muito abaixo do mercado, que podem indicar fraudes.
- Verificar a reputação da loja e checar se o CNPJ está ativo, por meio de plataformas como a RedeSim, são medidas recomendadas. Além disso, é fundamental ler a descrição completa do produto para garantir que atende às expectativas e respeita o direito à informação. Compras online ou por telefone oferecem o direito de arrependimento em até sete dias úteis, sem necessidade de justifi cativa.
- O Código de Defesa do Consumidor protege contra práticas abusivas, como publicidade enganosa e cobranças indevidas, e exige que fretes e prazos de entrega sejam informados claramente antes da fi nalização da compra.
