Os programas de milhas das companhias aéreas estão se adaptando durante a pandemia do novo coronavírus para poderem manter o atendimento aos passageiros.

Com a crise no setor da aviação e o cancelamento de viagens, muitos clientes perderiam os benefícios acumulados nesses programas de passageiros frequentes.

Os principais programas do Brasil adotaram medidas de revalidação dos pontos acumulados (veja mais abaixo) e diminuíram as exigências para que os clientes possam avançar nas categorias disponíveis. No atual momento, essas mudanças surgem como uma alternativa para reduzir os impactos financeiros nas empresas.