Uma pesquisa recente realizada pelo Instituto EXATUS, a pedido do jornal AGORA RN, revela um alto nível de insatisfação com o transporte público em Natal, com 60,86% dos usuários expressando descontentamento com o serviço. Este levantamento, que entrevistou 603 passageiros em todas as regiões da capital potiguar, chega em um momento importante, sendo um ano eleitoral, onde os dados coletados podem e devem ser usados estrategicamente por candidatos para formular propostas mais alinhadas às necessidades da população.
A pesquisa destacou várias áreas críticas: pontualidade, segurança, lotação dos veículos, além da manutenção e limpeza dos mesmos. A pontualidade é particularmente preocupante, com 26% dos usuários relatando que os ônibus estão sempre atrasados. A segurança também é uma grande preocupação, com 30,68% dos entrevistados afirmando nunca se sentirem seguros no transporte público.
Em um ano eleitoral, esses dados são especialmente valiosos porque refletem diretamente as prioridades dos cidadãos e os desafios diários enfrentados pela população. Candidatos que buscam votos têm uma fonte rica de informações para entender melhor as falhas percebidas no sistema de transporte público e propor soluções concretas. As questões levantadas pela pesquisa são pontos de dor para os usuários e oportunidades para candidatos mostrarem comprometimento e capacidade de resposta às necessidades do eleitorado.
Além disso, os dados sugerem que apesar de algumas melhorias na frota de ônibus, a percepção pública ainda é predominantemente negativa. Isso destaca uma desconexão entre as medidas implementadas pela administração municipal e a realidade vivenciada pelos cidadãos. Apenas 10% dos usuários percebem os ônibus como em condições boas ou excelentes, indicando que as melhorias não são suficientes ou visíveis para a maioria dos usuários.
Os resultados da pesquisa também oferecem um indicativo de que as medidas atuais, embora bem-intencionadas, foram insuficientes para resolver os problemas estruturais e de eficiência que afligem o transporte público da cidade. A STTU reconhece os desafios e implementa melhorias, mas precisa acelerar e expandir essas iniciativas para alcançar resultados mais perceptíveis.
Os candidatos às eleições municipais devem considerar esses dados. Propor soluções que abordem as deficiências identificadas pela pesquisa responderá às demandas imediatas dos eleitores e demonstrará um compromisso genuíno com a melhoria da qualidade de vida na cidade. Este é um momento para propostas objetivas que possam transformar a experiência do transporte público em Natal, tornando-o um ponto positivo da administração municipal, ao invés de uma fonte constante de frustração para os usuários.
