A Unimed Natal negou informações sobre a venda do Hospital Unimed e classificou como “mentirosa” uma publicação sobre o tema. Em nota, a cooperativa também criticou conteúdos divulgados por um blog e afirmou que vem sendo alvo de uma sequência de postagens negativas desde o encerramento de uma relação comercial em 2025.
Segundo a Unimed Natal, somente em 2026 foram registradas mais de 60 publicações com críticas à atual gestão. De acordo com a cooperativa, os conteúdos teriam sido construídos com “insinuações, distorções e tentativas claras de gerar insegurança entre cooperados, colaboradores e clientes”.
Sobre a informação de uma suposta venda do hospital, a cooperativa afirmou que a gestão realiza análises permanentes relacionadas à geração de receita, eficiência operacional e valorização do patrimônio. A Unimed Natal informou que esses estudos incluem a possibilidade de parcerias e o melhor aproveitamento de áreas sem uso pleno.
A cooperativa também declarou que a operação do Hospital Unimed vem se consolidando acima da expectativa inicial. Segundo a nota, a unidade apresenta indicadores como menor taxa de mortalidade e o segundo menor índice de condições adquiridas entre os hospitais da rede prestadora. O hospital possui atualmente cerca de 200 leitos ativos.
Ainda de acordo com a Unimed Natal, decisões administrativas relacionadas a serviços, operações e modelos de gestão seguem critérios técnicos, financeiros e estratégicos, com foco em resultados, eficiência e experiência dos clientes.
A cooperativa citou dados da Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS) para apontar redução no Índice Geral de Reclamações (IGR), que passou de 58,33 por 100 mil beneficiários em 2024 para 38,52 em 2026.
Na nota, a Unimed Natal afirmou que segue “sólida, segura e focada em crescer com responsabilidade” e orientou cooperados, colaboradores e clientes a adotarem cautela em relação a conteúdos divulgados pelo blog citado.
A cooperativa informou que sua assessoria de comunicação e diretoria estão disponíveis para esclarecimentos junto aos veículos de comunicação.
