A Escola de Música da UFRN (EMUFRN) lançou a plataforma Platea, que permite a reserva de ingressos para os eventos da Escola. Para utilizar o serviço, basta acessar o site por qualquer dispositivo, como celular ou computador. Além da retirada de ingressos, a plataforma oferece outras funcionalidades aos interessados nas atividades da EMUFRN, como a consulta à programação de eventos futuros.
Ao acessar a Platea, os usuários devem clicar na seção de cadastro para criar uma conta na plataforma, havendo também a opção de continuar com Google. Após a criação da conta, é necessário confirmar o cadastro por meio do e-mail informado no registro. Com isso, os usuários já poderão retirar ingressos para os eventos da EMUFRN. Cada CPF cadastrado pode retirar até dois ingressos.
“A Platea nasceu a partir de uma necessidade identificada pela Filarmônica UFRN ao longo de sua trajetória de produção artística, formação de público e circulação cultural. Com o crescimento das atividades da orquestra, tornou-se necessário estruturar mecanismos para a retirada de ingressos, a comunicação com o público, a promoção da acessibilidade, a produção de dados para o planejamento institucional e a realização de pesquisas voltadas à compreensão do mercado”, explica Fernanda Ferreira, produtora cultural da Filarmônica UFRN.
Com o novo site, as ações ganham maior visibilidade e a Escola passa a contar com mais ferramentas para se aproximar do público que acompanha seus eventos. A partir dessa necessidade, somada às demandas identificadas pelas equipes de produção musical, foi desenvolvida a Platea.
“A implantação da plataforma resultou de um esforço conjunto envolvendo diferentes setores da Universidade, articulando cultura, extensão, pesquisa e tecnologia em uma mesma infraestrutura digital”, esclarece a produtora.
“O processo de concepção, coordenação e implementação da plataforma foi conduzido pela equipe da Filarmônica UFRN e da Escola de Música, com desenvolvimento tecnológico do professor Rudson Ricelli, em parceria com os alunos do Instituto Metrópole Digital (IMD) Guilherme Higino e Jacó Ryan”, afirma Fernanda Ferreira.
Novas funcionalidades já estão previstas para a plataforma. Entre elas estão notificações sobre a abertura de ingressos e a programação de eventos, ferramentas de relacionamento com o público, recursos de personalização de interesses e, futuramente, o desenvolvimento de aplicativos móveis, segundo Fernanda.
“A perspectiva é que a plataforma continue evoluindo como um ambiente digital, ao mesmo tempo em que contribui para a geração de conhecimento sobre a música de concerto”.
