O Serviço Brasileiro de Apoio às Micro e Pequenas Empresas no Rio Grande do Norte (Sebrae-RN) lançou uma nova estratégia para fortalecer a cadeia turística potiguar e ampliar a competitividade dos pequenos negócios do setor. Batizada de Trilha Impulsiona Turismo, a iniciativa reúne capacitações, mentorias e acompanhamento individualizado para empresas de hospedagem, bares e restaurantes, com foco inicial nas regiões de Natal, Seridó e São Miguel do Gostoso.
O programa foi apresentado em uma série de eventos realizados ao longo da última semana. O lançamento ocorreu inicialmente no Geoparque Seridó, em Currais Novos, seguindo depois para Natal e São Miguel do Gostoso. Nesta primeira etapa, a ação atenderá empreendimentos dessas localidades, mas o Sebrae já trabalha com a perspectiva de expansão para outras regiões turísticas do Estado.
A iniciativa conta com a parceria da Associação Brasileira da Indústria de Hotéis do Rio Grande do Norte e da Associação Brasileira de Bares e Restaurantes do Rio Grande do Norte e surge em um momento de crescimento da atividade turística no Estado. Dados recentes do setor apontam aumento no fluxo de visitantes, impulsionado tanto pelo mercado doméstico quanto pela retomada gradual do turismo internacional.
A proposta do Sebrae é oferecer uma jornada estruturada de qualificação, combinando workshops coletivos e mentorias personalizadas. Os participantes terão acesso a conteúdos voltados para gestão financeira, sustentabilidade, práticas ESG, governança, processos operacionais, atendimento ao cliente e fortalecimento da presença digital em plataformas de reservas e avaliação, como Booking e TripAdvisor.
Segundo o gestor de Turismo do Sebrae-RN, Yves Guerra, o objetivo é preparar os empreendimentos para responder a um mercado cada vez mais exigente e competitivo. A capacitação também busca ajudar empresários a lidar com temas específicos da atividade turística, como a gestão de tarifas flutuantes, sazonalidade da demanda e estratégias de posicionamento digital.
No Seridó, a iniciativa possui um significado adicional. O programa integra a segunda fase da atuação do Sebrae junto ao Geoparque Seridó, território reconhecido pela Organização das Nações Unidas para a Educação, a Ciência e a Cultura (Unesco) como Geoparque Mundial. O reconhecimento internacional ampliou a visibilidade da região e aumentou a expectativa de crescimento do fluxo turístico nos próximos anos.
A nova etapa dá continuidade a uma série de ações desenvolvidas na região, incluindo a padronização da sinalização turística, projetos de qualificação empresarial e a realização da RuralTur, considerada uma das principais feiras de turismo rural do Nordeste. Para o Sebrae, o desafio agora é transformar o aumento da visibilidade em oportunidades econômicas permanentes para os empreendedores locais.
“O nosso propósito é fortalecer o turismo na região do Seridó e tornar os empreendimentos mais profissionais em relação ao atendimento e à qualidade dos serviços, já que temos uma demanda internacional para a região impulsionada pelo reconhecimento da Unesco”, afirma Yves Guerra.
Além das capacitações, as empresas participantes receberão diagnósticos individualizados e planos de ação específicos para seus negócios. O programa será subsidiado pelo Sebrae-RN, enquanto os empresários arcarão com uma contrapartida aproximada de 30% dos custos. Os participantes também terão prioridade em iniciativas de promoção comercial, incluindo rodadas de negócios, visitas técnicas, famtours e participação em feiras especializadas.
Para empresários da região, a qualificação é vista como uma ferramenta essencial para consolidar o turismo como vetor de desenvolvimento econômico. Proprietário da Trattoria Dom Aliciou’s, em Lagoa Nova, Alício Melo avalia que a profissionalização dos empreendimentos contribui para ampliar a geração de emprego e renda no interior do Estado. Atuando também na produção de queijos artesanais, ele vê o turismo como uma atividade capaz de integrar diferentes cadeias produtivas locais.
A percepção é compartilhada por Régia Assis, proprietária da Pousada Recanto Mulungu, em Parelhas. Parceira de programas do Sebrae há duas décadas, ela destaca que a hospitalidade, a gastronomia e a identidade cultural continuam sendo os principais diferenciais competitivos do Seridó. Para ela, os visitantes procuram cada vez mais experiências autênticas e conectadas ao território.
A valorização dessas características também foi enfatizada pela especialista Juliane Almeida durante a palestra de lançamento. Com base nas tendências apontadas pelo Ministério do Turismo para 2026, ela destacou que destinos capazes de oferecer experiências genuínas tendem a ganhar relevância em um mercado global cada vez mais orientado por autenticidade, sustentabilidade e turismo de experiência.
A diretora executiva do Consórcio Intermunicipal Geoparque Seridó, Janaína Medeiros, avalia que a qualificação empresarial é uma peça central para consolidar a região como destino turístico de referência. Segundo ela, o desenvolvimento sustentável do território depende da integração entre poder público, iniciativa privada e instituições de apoio ao empreendedorismo.
O lançamento da Trilha Impulsiona Turismo ocorre em um cenário favorável para o setor no Rio Grande do Norte. Dados recentes do turismo estadual apontam crescimento da movimentação econômica, aumento da ocupação hoteleira e expansão do fluxo de passageiros pelo aeroporto de Natal. Para o Sebrae-RN, transformar esse crescimento em ganhos permanentes para os pequenos negócios passa, necessariamente, pelo investimento em gestão, inovação e qualificação profissional.
