O avanço da inteligência artificial deve provocar uma transformação profunda no mercado de trabalho e na dinâmica de criação de empresas nos próximos anos. A avaliação é do futurista Neil Redding, que aponta um cenário de expansão do empreendedorismo ao mesmo tempo em que parte das funções atuais tende a desaparecer.
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Segundo ele, a tecnologia já permite que indivíduos desenvolvam soluções com rapidez e menor custo, reduzindo a dependência de grandes estruturas. “Será uma era de ouro para o empreendedorismo, mas acredito que muitas pessoas perderão seus empregos. É papel da sociedade e da cultura ajudar a tornar essa transição o mais tranquila possível, fornecendo redes de segurança econômica ou mecanismos de apoio econômico para os empreendedores”, afirma.
Apesar das preocupações com o impacto sobre o emprego, Redding avalia que a transição não será imediata. Isso porque a incorporação da IA nas empresas exige mudanças profundas na forma como o trabalho é organizado. “Para obter o máximo valor da IA e dos agentes de IA, é preciso redesenhar a organização e o trabalho em torno da IA, assim como se faz com qualquer nova ferramenta revolucionária”, diz.
O especialista destaca o avanço dos agentes de IA, sistemas capazes de executar tarefas complexas a partir de comandos simples. A tendência, segundo ele, é que esses sistemas passem a ocupar papel central nas rotinas corporativas. “A primeira coisa a fazer agora é delegar isso a um agente e ter um humano supervisionando o processo”, afirma, ao descrever a mudança no funcionamento das empresas.
Redding observa que, embora haja anúncios de demissões associados à tecnologia, nem todos os casos decorrem diretamente da adoção da IA. Em muitos casos, as empresas também passam por ajustes internos. Ainda assim, ele reconhece ganhos de produtividade. “Há muitas empresas que conseguem fazer mais com menos porque estão usando IA e agentes de IA da maneira mais produtiva possível”, diz.
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Na avaliação do futurista, um dos principais efeitos da tecnologia será reduzir a vantagem das grandes corporações. Ferramentas mais acessíveis permitem que pequenos negócios e até empreendedores individuais desenvolvam produtos e serviços com mais agilidade. “Agora uma única pessoa pode fazer isso com uma pequena equipe de agentes de IA por um custo razoável”, afirma.
Ele ressalta que o impacto da IA vai além da eficiência operacional. A capacidade de inovar rapidamente tende a se tornar o principal diferencial competitivo. “Ser capaz de criar rapidamente novos produtos, serviços e recursos que seus clientes desejam é o que realmente torna uma empresa poderosa”, diz.
Redding também destaca que a adaptação exige envolvimento de toda a liderança das empresas, especialmente nas áreas de tecnologia e recursos humanos. “O RH e a liderança de tecnologia precisam trabalhar em estreita colaboração para tirar o melhor proveito disso e tornar a transição a mais tranquila possível”, afirma.
Para o futurista, a relação entre humanos e inteligência artificial tende a se tornar cada vez mais colaborativa, com decisões sendo compartilhadas. “A tomada de decisão será cada vez mais colaborativa, assim como acontece com uma equipe de liderança humana”, diz.
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