A Companhia de Águas e Esgotos do Rio Grande do Norte (Caern) informou que o sistema de abastecimento de água de São João do Sabugi entrou em colapso devido à escassez de chuvas e à redução crítica do nível do manancial que atende o município. Com isso, o fornecimento de água será suspenso a partir desta sexta-feira 19.
De acordo com a Caern, o volume de água remanescente no reservatório não oferece mais condições técnicas de captação e tratamento dentro dos padrões exigidos para o consumo humano, o que inviabiliza a continuidade da operação do sistema.

Diante da situação, a Companhia determinou a suspensão total da cobrança das faturas de água no município. A medida já passa a valer para a referência 12/2025, que corresponde ao consumo do mês de novembro de 2025.
A suspensão do faturamento ocorrerá por tempo indeterminado e permanecerá vigente até que o manancial apresente recuperação suficiente para permitir a retomada do abastecimento. A Caern esclarece que a suspensão se aplica apenas às contas futuras a partir da referência indicada.
Segundo a Companhia, débitos anteriores, parcelamentos ou negociações já firmadas não estão incluídos na medida e devem continuar sendo quitados normalmente.
A Caern informou ainda que segue monitorando a situação do manancial e que o sistema será reativado assim que houver recarga hídrica capaz de garantir a captação segura e a distribuição de água com qualidade. A população será comunicada sobre o retorno do abastecimento e do faturamento.
A Companhia lamentou os transtornos causados pela estiagem e informou que permanece à disposição da população por meio de seus canais de atendimento.