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Abastecimento
Caern realiza ações para evitar inadimplência durante pandemia
Medida atinge aproximadamente 20 mil pessoas que já estavam cadastradas
Redação
31/03/2020 | 15:46

A Companhia de Águas e Esgotos do Rio Grande do Norte (Caern) informou ao Agora RN que tem realizado algumas ações comerciais diante do cenário de crise, como a suspensão da cobra dos consumidores da categoria social.

A Caern adotou essa estratégia observando o cenário da população de baixa renda. A medida atinge aproximadamente 20 mil pessoas que já estavam cadastradas nessa faixa de cobrança. Como o atendimento presencial está suspenso, novos cadastrados não podem ser realizados.

A companhia também editou uma nova resolução de parcelamento de débitos, para que os consumidores com débitos tenham melhores condições de renegociar, possibilitando inclusive que venham a fazer a religação da água.

A Caern reforça, para toda a população, que o pagamento da conta de água é essencial para a manutenção dos serviços de abastecimento de água e esgotamento sanitário que são vitais para todos.

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